Il commercio online è in costante crescita, in Italia come nel resto del mondo. Le statistiche degli ultimi anni indicano che il commercio fisico è rimasto, in qualche modo, indietro rispetto al commercio elettronico, che sembra essere diventato il favorito…
I negozi pop-up sono una buona opzione per aggiungere prestigio all’immagine di marca ed attirare l’interesse dei consumatori. Infatti, la vendita non è l’obiettivo principale di un “negozio effimero”: principalmente, si tratta di dare a conoscere ai potenziali clienti il brand o determinati prodotti…
Digitale e fisico, queste due metà dell’ecosistema della vendita al dettaglio, funzionavano contemporaneamente come parti distinte in un’azienda fino a poco tempo fa, ma ora la questione è molto cambiata…
Il commercio online acquista di giorno in giorno più importanza: secondo uno studio, il 70% dei consumatori, almeno una volta al mese, acquista un prodotto online…
In un’epoca tecnologica come la nostra, è normale che il primo pensiero dei retailer attualmente sia la ricerca della perfetta strategia omnicanale…
Quando si misura il comportamento del cliente, bisogna definire gli obiettivi che consentono di segmentare ogni fase del processo d’acquisto.
L’imbuto di conversione è un grafico che consente di visualizzare il processo nel suo complesso: i risultati di ciascuna delle fasi indicheranno il numero delle perdite di potenziali clienti…
Nonostante l’enorme crisi del settore, il punto vendita resta fondamentale per il commercio al dettaglio. I retailer sanno che il negozio conserva molto potenziale di crescita, nonostante l’inarrestabile avanzata del e-commerce. Ma, per ottenere un successo duraturo, i big data devono essere adeguatamente sfruttati…
Come ogni altro settore, nel Retail Intelligence, la tecnologia di conteggio continua ad evolversi con il passare degli anni…
In un’epoca in cui gli acquisti online stanno acquisendo sempre più rilevanza, i consumatori pretendono essere il centro della strategia aziendale: dal momento che non sono più obbligati a visitare un negozio fisico per fare compere, vivono la loro visita come un’esperienza…
Le vendite per m² sono fra gli indicatori più utili per analizzare le reali prestazioni dei tuoi negozi: quest’analisi può fornirti informazioni utili sulla loro efficienza e su come migliorarne l’efficacia, ad esempio, migliorando il layout, rinnovando l’offerta, formando adeguatamente lo staff, etc…
