Ambiente di vendita

8 novembre, 2018

Loyalty: tutto nasce dalla relazione staff-cliente

Un cliente insoddisfatto dell’esperienza vissuta in un negozio rappresenta una vera e propria disfatta per un business: infatti, nonostante il commercio online vada per la maggiore, i clienti continuano a preferire l’esperienza in-store ed il contatto umano ai bot…

6 novembre, 2018

Con la tecnologia, cambiano le priorità

Sta per cominciare la stagione dell’anno in cui si vende di più: il periodo delle feste natalizie. Quest’anno però, alcuni commercianti hanno un obiettivo differente rispetto agli altri anni: vogliono che i loro clienti abbandonino i loro negozi il più in fretta possibile…

23 ottobre, 2018

Cosa sono gli Smart Data?

Attualmente, il settore della vendita al dettaglio è in piena evoluzione. Il cambiamento delle abitudini dei consumatori ha rivoluzionato la forma di comprare, ed i negozi al dettaglio hanno iniziato a diventare più digitalizzati, orientati al cliente e omnicanale…

16 ottobre, 2018

Come decidere dove aprire un punto vendita?

Conoscere il numero di persone che, ogni giorno, passano davanti al tuo punto vendita è una informazione molto preziosa: poter quantificare il numero di pedoni che passeggiano davanti al tuo negozio permette di fare una stima reale sulla redditività, e, di conseguenza, sulla viabilità della tua attività…

4 ottobre, 2018

Omnicanalità e tasso di conversione

Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…

20 settembre, 2018

Le tecnologie digitali generano traffico pedonale

Vivendo in un mondo dove le persone usano lo smartphone per fare, praticamente, ogni cosa, i proprietari di negozi al dettaglio devono per forza farsi notare e spiccare rispetto agli altri: ognuno di loro ha bisogno di investire in una strategia che favorisca la visibilità (online e offline) sopra ogni altra cosa…