Negli ultimi anni, il Black Friday si è trasformato in uno degli eventi commerciali più popolari del mondo. Il giorno ufficiale sarebbe il 23 di Novembre, ma, oramai, molte aziende si sono adattate alle esigenze dei consumatori, ed hanno finito per effettuare i loro sconti durante tutta la settimana…
Sebbene studi e statistiche confermino l’enorme successo dell’e-commerce rispetto alla vendita al dettaglio, ci sono altrettante ragioni per pensare che i negozi fisici non scompariranno facilmente.
Si tratta di una realtà: oggigiorno, tutti compriamo online e sicuramente abbiamo compiuto il nostro ultimo acquisto pochi giorni fa…
Un cliente insoddisfatto dell’esperienza vissuta in un negozio rappresenta una vera e propria disfatta per un business: infatti, nonostante il commercio online vada per la maggiore, i clienti continuano a preferire l’esperienza in-store ed il contatto umano ai bot…
Sta per cominciare la stagione dell’anno in cui si vende di più: il periodo delle feste natalizie. Quest’anno però, alcuni commercianti hanno un obiettivo differente rispetto agli altri anni: vogliono che i loro clienti abbandonino i loro negozi il più in fretta possibile…
Studiare e creare strategie di marketing per attirare più clienti in negozio ed ottimizzare le entrate richiede investimenti e preparazione. Abbiamo bisogno di conoscere determinate caratteristiche dei nostri potenziali clienti, fissare degli obiettivi e avere un piano d’azione…
Attualmente, il settore della vendita al dettaglio è in piena evoluzione. Il cambiamento delle abitudini dei consumatori ha rivoluzionato la forma di comprare, ed i negozi al dettaglio hanno iniziato a diventare più digitalizzati, orientati al cliente e omnicanale…
Fornire una buona esperienza d’acquisto è diventato molto importante: tutti i proprietari di negozi, offline o online, fanno di tutto per offrire ai propri clienti un’esperienza indimenticabile, che sappia differenziarsi da quella della concorrenza…
Conoscere il numero di persone che, ogni giorno, passano davanti al tuo punto vendita è una informazione molto preziosa: poter quantificare il numero di pedoni che passeggiano davanti al tuo negozio permette di fare una stima reale sulla redditività, e, di conseguenza, sulla viabilità della tua attività…
L’aumento delle tecnologie nel mondo digitale ha cambiato il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti e con i negozi. I rivenditori raddoppiano i loro sforzi per garantire ai clienti esperienze uniche, distinguersi dalla concorrenza e ottenere vantaggi competitivi…
Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…
