Le ragioni per metter in marcia una strategia di fidelizzazione nel tuo negozio sono varie: sarai in grado di prenderti cura del cliente in maniera più efficace, potrai aumentare il tasso di ripetizione ed invertirai meno in captazione clienti, con migliori risultati…
Gli utenti utilizzano il canale online sia per acquistare, sia per apprendere e confrontare i prodotti e, l’uso crescente dei dispositivi mobili e del commercio online, rende sempre più necessario integrare questi canali di vendita al dettaglio…
L’aumento delle tecnologie nel mondo digitale ha cambiato il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti e con i negozi. I rivenditori raddoppiano i loro sforzi per garantire ai clienti esperienze uniche, distinguersi dalla concorrenza e ottenere vantaggi competitivi…
Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…
Non molto tempo fa, per raccogliere dati sul comportamento dei clienti, i negozi mettevano in marcia programmi di fidelizzazione, e, di conseguenza, adattavano le loro campagne e strategie di marketing. Da allora, l’industria al dettaglio ha fatto grandi progressi, realizzando il valore delle tecnologie di Retail Intelligence…
Può darsi che le diverse generazioni abbiano sempre fatto acquisti in maniera differente. Tuttavia, la nuova ricerca di Euclid mostra che i millenni si distinguono dalle precedenti generazioni soprattutto per le loro abitudini d’acquisto e per l’uso della tecnologia…
Oggi, grazie alle nuove tecnologie, é possibile ottenere molte piú informazioni sull’anadamento e sul rendimento del punto vendita…
