Posts Tagged ‘clienti’

29 novembre, 2018

Quali sono i benefici delle giornate di sconti?

Molti rivenditori non credono nelle giornate di sconti esagerati, e preferiscono continuare con la strategia di sempre. In realtà, alcune di queste campagne in-store possono trasformarsi in uno strumento di marketing molto potente…

22 novembre, 2018

Integrazione omnicanale: unire on & off per avere successo

Il valore dell’e-commerce è indiscutibile: In Italia, l’Istat ha registrato un forte aumento delle vendite online a scapito di quelle “tradizionali”, che segnano un -0,6% complessivo in valore e un -1,8% in volume.
Nonostante ciò, il commercio e la tecnologia sono più uniti che mai…

8 novembre, 2018

Loyalty: tutto nasce dalla relazione staff-cliente

Un cliente insoddisfatto dell’esperienza vissuta in un negozio rappresenta una vera e propria disfatta per un business: infatti, nonostante il commercio online vada per la maggiore, i clienti continuano a preferire l’esperienza in-store ed il contatto umano ai bot…

6 novembre, 2018

Con la tecnologia, cambiano le priorità

Sta per cominciare la stagione dell’anno in cui si vende di più: il periodo delle feste natalizie. Quest’anno però, alcuni commercianti hanno un obiettivo differente rispetto agli altri anni: vogliono che i loro clienti abbandonino i loro negozi il più in fretta possibile…

23 ottobre, 2018

Cosa sono gli Smart Data?

Attualmente, il settore della vendita al dettaglio è in piena evoluzione. Il cambiamento delle abitudini dei consumatori ha rivoluzionato la forma di comprare, ed i negozi al dettaglio hanno iniziato a diventare più digitalizzati, orientati al cliente e omnicanale…