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26 ottobre, 2017

Riconquistare la fiducia dei consumatori

Negli ultimi tempi, le aspettative dei clienti si sono alzate e molti commercianti hanno perso la fiducia dei loro clienti, subendo ripercussioni nelle vendite. Come riconquistare la loro fiducia?
La fedeltà ad un solo brand è discesa, non solamente da parte del pubblico e dei consumatori, ma anche dagli stessi dipendenti, o staff di un negozio…