Posts Tagged ‘consumatori’

05/08/2019

Perchè aprire un pop-up store?

I negozi pop-up sono una buona opzione per aggiungere prestigio all’immagine di marca ed attirare l’interesse dei consumatori. Infatti, la vendita non è l’obiettivo principale di un “negozio effimero”: principalmente, si tratta di dare a conoscere ai potenziali clienti il brand o determinati prodotti…

10/07/2019

Perchè analizzare i dati di un negozio?

Nonostante l’enorme crisi del settore, il punto vendita resta fondamentale per il commercio al dettaglio. I retailer sanno che il negozio conserva molto potenziale di crescita, nonostante l’inarrestabile avanzata del e-commerce. Ma, per ottenere un successo duraturo, i big data devono essere adeguatamente sfruttati…

02/07/2019

È arrivato il momento di digitalizzare il tuo negozio?

In un’epoca in cui gli acquisti online stanno acquisendo sempre più rilevanza, i consumatori pretendono essere il centro della strategia aziendale: dal momento che non sono più obbligati a visitare un negozio fisico per fare compere, vivono la loro visita come un’esperienza…

25/06/2019

Lo staff è la risorsa più grande di un negozio

Uno dei motivi della sopravvivenza dei negozi fisici è senza dubbio l’aspetto umano: il rapporto che si instaura fra un cliente ed il personale di negozio è unico, e, in molti casi, queste emozioni giocano un ruolo fondamentale nella decisione di acquisto finale…

20/06/2019

Online e Offline: il futuro del retail

Analizzare i dati relativi all’interazione dei clienti con il tuo negozio è ormai obbligatorio: non è più possibile prendere decisioni strategiche senza un report che mostri l’andamento del punto vendita ed i KPI da tenere sotto controllo per migliorare le perfomance…

02/05/2019

Come fare l’Audit di un punto vendita?

Nella vendita al dettaglio, realizzare l’audit di un negozio, o store audit, è un’azione essenziale per il corretto funzionamento ed organizzazione dell’attività commerciale.
Realizzare un audit è il solo modo per controllare la reale operatività dei punti vendita e avere il massimo del controllo su uno o più negozi…

26/03/2019

Perché invertire sulla fidelizzazione?

Le ragioni per metter in marcia una strategia di fidelizzazione nel tuo negozio sono varie: sarai in grado di prenderti cura del cliente in maniera più efficace, potrai aumentare il tasso di ripetizione ed invertirai meno in captazione clienti, con migliori risultati…

20/03/2019

Come misurare l’affluenza dei clienti in negozio?

Misurare il traffico pedonale all’interno dei negozi consente di conoscere meglio il comportamento dei clienti. Esattamente come per i negozi online, è possibile misurare il flusso pedonale all’interno di un punto vendita grazie alle tecnologie di Retail Intelligence…