Posts Tagged ‘esperienza d’acquisto’

11 settembre, 2018

Che cos’è il tempo medio di permanenza?

Se desideriamo ottimizzare l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti e, ovviamente, i nostri risultati, è necessario conoscere esattamente che cosa succede nei nostri negozi, e come si comportano i clienti al loro interno…

6 settembre, 2018

Il valore del negozio fisico

Il comportamento d’acquisto dei consumatori è in costante evoluzione, ma, nonostante questo, il commercio elettronico non accenna a smettere di crescere…

4 settembre, 2018

Heat maps o mappe di calore

Una mappa di calore è un tipo di rappresentazione grafica di dati (di solito, interazioni nel web), dove i valori sono espressi attraverso una gamma colori diversi…

10 luglio, 2018

Stare al passo con i clienti

Nel 1966 il Time Magazine, in una delle sue edizioni, predisse che “lo shopping a distanza non ha futuro”. A distanza di più di cinquant’anni, è evidente che il loro pensiero non poteva essere più lontano dalla realtà dei fatti…

21 giugno, 2018

Come soddisfare le esigenze dei consumatori più giovani?

Gli acquirenti del futuro saranno ottimizzatori del tempo, attenti alla salute, shopper solitari, ameranno la sperimentazione e le novità, saranno socialmente consapevoli e molto altro: tutto emerge da uno studio IGD, che identifica un gruppo emergente di consumatori influencer che rappresenta, attualmente, circa il 25% del totale popolazione acq…