Posts Tagged ‘offline’

26 luglio, 2018

L’esperienza in-store motiva l’acquisto online

Si parla spesso dell’apocalisse del retail, e di come il commercio online stia mandando in malora quello fisico. Ma la realtà dei fatti non potrebbe essere più diversa: infatti, i consumatori continuano a comprare, ma con intenzioni molto diverse…

12 luglio, 2018

La tecnologia ti aiuta a capire il comportamento dei clienti in negozio

Oggigiorno, ogni retailer concentra i suoi sforzi ed inverte i propri capitali per cercare di capire meglio chi sono e cosa vogliono i clienti che visitano i loro negozi.
L’utilizzo di metriche aziendali e KPI (Key Performance Indicator) spesso influenza le decisioni su quali canali, investimenti, iniziative e strategie scegliere e perché…

28 giugno, 2018

Misurare nel modo giusto

Oggigiorno, le soluzioni di conteggio del traffico possono offrire un interessante return of investment (ROI) per i retailer, in particolare se utilizzano i dati che questi sistemi generano per analizzare e migliorare le loro prestazioni in aree operative chiave…

14 giugno, 2018

I nuovi ruoli nel fashion retail

Si accendono i riflettori sui giovani professionisti del mondo del retail, soprattutto grazie agli enormi cambiamenti che il settore sta affrontando da un paio di anni a questa parte…

24 maggio, 2018

Incentivare il lavoro nel retail: il personale 3.0

Il futuro del percorso d’acquisto è multicanale: i clienti vogliono la possibilità di accedere al prodotto sia online che offline. Di conseguenza, il negozio fisico si sta velocemente trasformando in una realtà ibrida, a metà tra un magazzino e uno store online…