Posts Tagged ‘personalizzazione’

24 luglio, 2018

L’analisi dati è la chiave per il successo

Non molto tempo fa, per raccogliere dati sul comportamento dei clienti, i negozi mettevano in marcia programmi di fidelizzazione, e, di conseguenza, adattavano le loro campagne e strategie di marketing. Da allora, l’industria al dettaglio ha fatto grandi progressi, realizzando il valore delle tecnologie di Retail Intelligence…

10 luglio, 2018

Stare al passo con i clienti

Nel 1966 il Time Magazine, in una delle sue edizioni, predisse che “lo shopping a distanza non ha futuro”. A distanza di più di cinquant’anni, è evidente che il loro pensiero non poteva essere più lontano dalla realtà dei fatti…

24 maggio, 2018

Incentivare il lavoro nel retail: il personale 3.0

Il futuro del percorso d’acquisto è multicanale: i clienti vogliono la possibilità di accedere al prodotto sia online che offline. Di conseguenza, il negozio fisico si sta velocemente trasformando in una realtà ibrida, a metà tra un magazzino e uno store online…

8 febbraio, 2018

La tecnologia nel futuro del retail

Secondo diversi studi, gli strumenti digitali possono aiutare il commercio al dettaglio a sopravvivere. In questo periodo, il settore del retail in Italia si basa sull’analisi dati, con uno sguardo attento a soluzioni più creative, come, ad esempio, la realtà aumentata…