Se si possiedono più negozi, diventa complicato per un retailer conoscere le perfomance di ognuno. Per molti, i negozi con prestazioni inferiori alle aspettative rappresentano un problema, e trovare la fonte per risolverlo può essere un compito complicato e laborioso…
Nell’intervista di questo mese ci accompagna Alvaro Rodriguez, direttore commerciale del Brand JOMA, azienda di abbigliamento sportivo spagnola…
Cottet, famosa azienda nel ramo all’ottica, ha appena aperto un nuovo flagship store, investendo oltre 1,2 milioni di euro per un contratto d’affitto valido per i prossimi 20 anni di un locale in cui ha installato le tecnologie più all’avanguardia per fare diagnosi…
Il traffico pedonale, dentro e fuori da un negozio fisico, è un importantissimo indicatore: analizzarlo ha ridotto l’incertezza sulle decisioni da prendere per migliorare i risultati, soprattutto grazie a informazioni specifiche, che consentono decisioni migliori basate sugli stessi dati e sulla loro evoluzione…
Il commercio online acquista di giorno in giorno più importanza: secondo uno studio, il 70% dei consumatori, almeno una volta al mese, acquista un prodotto online…
Come ogni altro settore, nel Retail Intelligence, la tecnologia di conteggio continua ad evolversi con il passare degli anni…
In un’epoca in cui gli acquisti online stanno acquisendo sempre più rilevanza, i consumatori pretendono essere il centro della strategia aziendale: dal momento che non sono più obbligati a visitare un negozio fisico per fare compere, vivono la loro visita come un’esperienza…
Le vendite per m² sono fra gli indicatori più utili per analizzare le reali prestazioni dei tuoi negozi: quest’analisi può fornirti informazioni utili sulla loro efficienza e su come migliorarne l’efficacia, ad esempio, migliorando il layout, rinnovando l’offerta, formando adeguatamente lo staff, etc…
Uno dei motivi della sopravvivenza dei negozi fisici è senza dubbio l’aspetto umano: il rapporto che si instaura fra un cliente ed il personale di negozio è unico, e, in molti casi, queste emozioni giocano un ruolo fondamentale nella decisione di acquisto finale…
Il conteggio delle persone nei negozi fisici consente di analizzare il comportamento del cliente all’interno del negozio: allo stesso modo in cui si studia il traffico di una pagina web, anche il traffico pedonale negli esercizi commerciali è misurabile…
