Questo mese intervistiamo Tom Bell, responsabile marketing & comunicazione per Irisys, un’azienda inglese fondata nel 1996 da un piccolo gruppo di scienziati ed ingegneri, oggi leader sul mercato delle tecnologie per punti vendita…
Le ragioni per metter in marcia una strategia di fidelizzazione nel tuo negozio sono varie: sarai in grado di prenderti cura del cliente in maniera più efficace, potrai aumentare il tasso di ripetizione ed invertirai meno in captazione clienti, con migliori risultati…
Molti retailer hanno deciso di digitalizzare il proprio negozio fisico per rimanere rilevanti, e, fra le nuove tecnologie, quella del click & collect sta guadagnando molta rilevanza…
L’approccio dei consumatori verso il retail fisico è soggetto a molti cambiamenti. Oggi i negozi sono ritenuti luoghi dove fare esperienze piuttosto che comprare. Ciò è dovuto alla tecnologia, che sta cambiando le abitudini di consumo…
