Retail Intelligence

TC Group Solutions ha appena pubblicato il suo ultimo report sul traffico pedonale e CPC delle strade commerciali europee…

Nonostante l’enorme crisi del settore, il punto vendita resta fondamentale per il commercio al dettaglio. I retailer sanno che il negozio conserva molto potenziale di crescita, nonostante l’inarrestabile avanzata del e-commerce. Ma, per ottenere un successo duraturo, i big data devono essere adeguatamente sfruttati…

Come ogni altro settore, nel Retail Intelligence, la tecnologia di conteggio continua ad evolversi con il passare degli anni…

In un’epoca in cui gli acquisti online stanno acquisendo sempre più rilevanza, i consumatori pretendono essere il centro della strategia aziendale: dal momento che non sono più obbligati a visitare un negozio fisico per fare compere, vivono la loro visita come un’esperienza…

Le vendite per m² sono fra gli indicatori più utili per analizzare le reali prestazioni dei tuoi negozi: quest’analisi può fornirti informazioni utili sulla loro efficienza e su come migliorarne l’efficacia, ad esempio, migliorando il layout, rinnovando l’offerta, formando adeguatamente lo staff, etc…

Uno dei motivi della sopravvivenza dei negozi fisici è senza dubbio l’aspetto umano: il rapporto che si instaura fra un cliente ed il personale di negozio è unico, e, in molti casi, queste emozioni giocano un ruolo fondamentale nella decisione di acquisto finale…

Analizzare i dati relativi all’interazione dei clienti con il tuo negozio è ormai obbligatorio: non è più possibile prendere decisioni strategiche senza un report che mostri l’andamento del punto vendita ed i KPI da tenere sotto controllo per migliorare le perfomance…

Il conteggio delle persone nei negozi fisici consente di analizzare il comportamento del cliente all’interno del negozio: allo stesso modo in cui si studia il traffico di una pagina web, anche il traffico pedonale negli esercizi commerciali è misurabile…

Dall’attenta analisi di un negozio, si possono ottenere diversi indicatori di performance sul comportamento del cliente…

Il Costo per Cliente Potenziale è un indicatore che misura il costo che si paga per ogni passante che rimane “catturato” dalla nostra vetrina, e che, pertanto, è propenso a entrare in negozio per convertirsi, con un po’ di fortuna, in un futuro cliente…