Retail Intelligence

Sebbene studi e statistiche confermino l’enorme successo dell’e-commerce rispetto alla vendita al dettaglio, ci sono altrettante ragioni per pensare che i negozi fisici non scompariranno facilmente.
Si tratta di una realtà: oggigiorno, tutti compriamo online e sicuramente abbiamo compiuto il nostro ultimo acquisto pochi giorni fa…

Un cliente insoddisfatto dell’esperienza vissuta in un negozio rappresenta una vera e propria disfatta per un business: infatti, nonostante il commercio online vada per la maggiore, i clienti continuano a preferire l’esperienza in-store ed il contatto umano ai bot…

Sta per cominciare la stagione dell’anno in cui si vende di più: il periodo delle feste natalizie. Quest’anno però, alcuni commercianti hanno un obiettivo differente rispetto agli altri anni: vogliono che i loro clienti abbandonino i loro negozi il più in fretta possibile…

Singularu, il brand valenziano produttore di gioielli, decide di invertire nel retail fisico: l’obbiettivo e quello ci arrivare ai 90 punti vendita per il 2020.
Questo brand, nato come negozio online nel 2014 grazie a Cristina Aristoy y Paco Tormo, oggigiorno è capace di vendere circa 15.000 gioielli al mese…

Attualmente, il settore della vendita al dettaglio è in piena evoluzione. Il cambiamento delle abitudini dei consumatori ha rivoluzionato la forma di comprare, ed i negozi al dettaglio hanno iniziato a diventare più digitalizzati, orientati al cliente e omnicanale…

L’aumento delle tecnologie nel mondo digitale ha cambiato il modo in cui i clienti interagiscono con i prodotti e con i negozi. I rivenditori raddoppiano i loro sforzi per garantire ai clienti esperienze uniche, distinguersi dalla concorrenza e ottenere vantaggi competitivi…

Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…

Nell’attuale contesto di trasformazione del settore, il successo della vendita al dettaglio non dipende più solo dall’avere un buon prodotto…

Questo mese, intervistiamo Christophe Ferlat, direttore generale del gruppo Modis, una società di consulenza tecnologica in ambito ICT, Engineering e Life Sciences. Ci racconta di Espace Emeraude, del suo ruolo all’interno dell’azienda e delle tecnologie che stanno cambiando il paradigma del retail in tutto il mondo…

Oggigiorno, i clienti che entrano in un negozio cercano “esperienze”, non semplicemente “prodotti”. I retailer che concentrano tutti i loro sforzi ed investimenti solo sulla vendita, potrebbero deludere anche i clienti più affezionati…