Il conteggio delle persone nei negozi fisici consente di misurare il comportamento dei clienti all’interno del negozio. Allo stesso modo in cui si analizza il traffico di una pagina web, è misurabile anche il flusso pedonale negli stabilimenti commerciali…
I retailer che utilizzano un sistema di analisi dati, possono studiare il comportamento dei clienti e confrontare i risultati dei diversi punti vendita…
Nel settore del commercio al dettaglio, i cambiamenti nelle esigenze dei consumatori hanno un impatto importante sulle aziende. Questi cambi influiscono sul comportamento del cliente e sul suo intero percorso…
Con Flamingo avete creato un brand con alti valori e molta personalità. Qual è il vostro pubblico, e come mai i vostri occhiali piacciono così tanto?
Ci siamo scontrati con un pubblico molto esigente, alla ricerca di un prodotto differenziante e di qualità, ma ad un prezzo responsabile…
TC Group Solutions, azienda leader nei sistemi di Retail Intelligence per aumentare la redditività, l’efficienza commerciale e la fidelizzazione dei clienti, incorpora Sonia Lamela Hadler nel suo team di gestione come direttore del marketing e risorse umane, in prospettiva di una strategia di espansione internazionale…
Conoscere le metriche più importanti di un punto vendita è di fondamentale importanza per un retailer: poter quantificare i reali benefici apportati da, ad esempio, una campagna di marketing o una nuova strategia in atto è l’unico modo per rendersi conto della reale situazione del tuo business, e per poter prendere decisioni appropriate p…
Se si possiedono più negozi, diventa complicato per un retailer conoscere le perfomance di ognuno. Per molti, i negozi con prestazioni inferiori alle aspettative rappresentano un problema, e trovare la fonte per risolverlo può essere un compito complicato e laborioso…
Avere a disposizione dati rilevanti sul comportamento del cliente in negozio è diventato fondamentale per sopravvivere ed avere successo nel mondo del retail. Inoltre, è qui dove entra in gioco il Wi-Fi tracking…
Allo stesso modo in cui viene elaborata l’intera strategia di acquisizione, il processo post-vendita è importante per fidelizzare i clienti e generare ulteriori vendite in un secondo momento…
L’esperienza del cliente in negozio è formata da una serie di fattori, che generano una soddisfazione nel cliente, che viene quindi incoraggiato un ambiente adeguato per l’acquisto…
