Marcos Álvarez è uno dei più grandi professionisti nel settore della vendita al dettaglio in Spagna, con oltre 20 anni di esperienza nel settore.Attualmente lavora come consulente ed esperto in retail, è creatore della pagina web www.porbuencamino.com ed autore di numerosi libri…
Le vetrine sono molto importanti: possono persuaderci ad entrare in un determinato negozio, comunicare emozioni e convincerci a comprare qualcosa di impulso…
Quasi tutto il settore della distribuzione in Europa è preoccupato per il successo dell’e-commerce: le vendite online non sembrano smettere di crescere e monopolizzare la quota di mercato…
Il valore dell’e-commerce è indiscutibile: In Italia, l’Istat ha registrato un forte aumento delle vendite online a scapito di quelle “tradizionali”, che segnano un -0,6% complessivo in valore e un -1,8% in volume.
Nonostante ciò, il commercio e la tecnologia sono più uniti che mai…
Nell’intervista di questo mese, Miguel Angel Cartier, direttore generale dei Bedda Centers, centri specializzati nella depilazione laser, ci racconta come si sono preparati per il Black Friday e come usano gli strumenti di Retail Intelligence per misurare le performance dell’azienda…
Forum Sport continua a puntare sull‘omnicanalità, implementando in tutti i suoi negozi questo concetto: a questo proposito, riapre finalmente le sue porte il mega-store di Vitoria (Spagna), dopo essere stato rimesso a nuovo ed implementato con nuove tecnologie per la trasformazione digitale…
Sebbene studi e statistiche confermino l’enorme successo dell’e-commerce rispetto alla vendita al dettaglio, ci sono altrettante ragioni per pensare che i negozi fisici non scompariranno facilmente.
Si tratta di una realtà: oggigiorno, tutti compriamo online e sicuramente abbiamo compiuto il nostro ultimo acquisto pochi giorni fa…
Un cliente insoddisfatto dell’esperienza vissuta in un negozio rappresenta una vera e propria disfatta per un business: infatti, nonostante il commercio online vada per la maggiore, i clienti continuano a preferire l’esperienza in-store ed il contatto umano ai bot…
Sta per cominciare la stagione dell’anno in cui si vende di più: il periodo delle feste natalizie. Quest’anno però, alcuni commercianti hanno un obiettivo differente rispetto agli altri anni: vogliono che i loro clienti abbandonino i loro negozi il più in fretta possibile…
Studiare e creare strategie di marketing per attirare più clienti in negozio ed ottimizzare le entrate richiede investimenti e preparazione. Abbiamo bisogno di conoscere determinate caratteristiche dei nostri potenziali clienti, fissare degli obiettivi e avere un piano d’azione…
