Con oltre venti anni di esperienza nella produzione di hardware per analizzare gli ingressi e le uscite negli stabilimenti commerciali, oggigiorno Irisys è il principale fornitore di sensori contapersone a livello mondiale: l’azienda crea dispositivi che consentono un conteggio preciso e affidabile degli ingressi e delle uscite dei clienti …
Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…
Questo mese, intervistiamo Christophe Ferlat, direttore generale del gruppo Modis, una società di consulenza tecnologica in ambito ICT, Engineering e Life Sciences. Ci racconta di Espace Emeraude, del suo ruolo all’interno dell’azienda e delle tecnologie che stanno cambiando il paradigma del retail in tutto il mondo…
Oggigiorno, i clienti che entrano in un negozio cercano “esperienze”, non semplicemente “prodotti”. I retailer che concentrano tutti i loro sforzi ed investimenti solo sulla vendita, potrebbero deludere anche i clienti più affezionati…
Se desideriamo ottimizzare l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti e, ovviamente, i nostri risultati, è necessario conoscere esattamente che cosa succede nei nostri negozi, e come si comportano i clienti al loro interno…
Il comportamento d’acquisto dei consumatori è in costante evoluzione, ma, nonostante questo, il commercio elettronico non accenna a smettere di crescere…
Una mappa di calore è un tipo di rappresentazione grafica di dati (di solito, interazioni nel web), dove i valori sono espressi attraverso una gamma colori diversi…
Dall’attenta analisi di un negozio, si possono ottenere diversi indicatori di performance sul comportamento del cliente…
Le tecnologie di Retail Intelligence sono in grado di analizzare i KPI del tuo punto vendita fisico esattamente come un programma di analitica farebbe per il tuo negozio online. Ma, per eseguire un’analisi valida e realmente utile, è fondamentale ottenere dati di qualità ed analizzarli con criterio…
Negli ultimi anni, la raccolta dati per il settore delle vendite al dettaglio è diventata molto importante. L’analisi dei dati raccolti grazie ai consumatori (online o offline) per anticipare tendenze e movimenti nel mercato, è una questione di primaria importanza per ogni rivenditore o responsabile di marketing…
