Posts Tagged ‘tecnologia’

4 ottobre, 2018

Omnicanalità e tasso di conversione

Oggigiorno, nel settore del commercio al dettaglio, la convergenza tra digitale e fisico è fondamentale, qualunque sia il tipo di business. Dalle tendenze dei negozi di piccolo formato, che includono più elementi digitali e meno inventario, all’iper-personalizzazione, il panorama del retail continua ad evolvere…

27 settembre, 2018

Intervista a Christophe Ferlat, direttore generale del gruppo MODIS

Questo mese, intervistiamo Christophe Ferlat, direttore generale del gruppo Modis, una società di consulenza tecnologica in ambito ICT, Engineering e Life Sciences. Ci racconta di Espace Emeraude, del suo ruolo all’interno dell’azienda e delle tecnologie che stanno cambiando il paradigma del retail in tutto il mondo…

7 agosto, 2018

Sistemi contapersone e qualità dei dati

Negli ultimi anni, la raccolta dati per il settore delle vendite al dettaglio è diventata molto importante. L’analisi dei dati raccolti grazie ai consumatori (online o offline) per anticipare tendenze e movimenti nel mercato, è una questione di primaria importanza per ogni rivenditore o responsabile di marketing…

12 luglio, 2018

La tecnologia ti aiuta a capire il comportamento dei clienti in negozio

Oggigiorno, ogni retailer concentra i suoi sforzi ed inverte i propri capitali per cercare di capire meglio chi sono e cosa vogliono i clienti che visitano i loro negozi.
L’utilizzo di metriche aziendali e KPI (Key Performance Indicator) spesso influenza le decisioni su quali canali, investimenti, iniziative e strategie scegliere e perché…

10 luglio, 2018

Stare al passo con i clienti

Nel 1966 il Time Magazine, in una delle sue edizioni, predisse che “lo shopping a distanza non ha futuro”. A distanza di più di cinquant’anni, è evidente che il loro pensiero non poteva essere più lontano dalla realtà dei fatti…

14 giugno, 2018

I nuovi ruoli nel fashion retail

Si accendono i riflettori sui giovani professionisti del mondo del retail, soprattutto grazie agli enormi cambiamenti che il settore sta affrontando da un paio di anni a questa parte…

5 giugno, 2018

Tecnologia che fidelizza

Oggigiorno, investire in tecnologia per il punto vendita è vitale per ogni retailer, e può cambiare in maniera decisiva le sorti di un intero business. La posta in gioco è alta. Molte delle previsioni infatti, ipotizzano che il 20% dei negozi fisici potrebbe chiudere nei prossimi cinque anni…

24 maggio, 2018

Incentivare il lavoro nel retail: il personale 3.0

Il futuro del percorso d’acquisto è multicanale: i clienti vogliono la possibilità di accedere al prodotto sia online che offline. Di conseguenza, il negozio fisico si sta velocemente trasformando in una realtà ibrida, a metà tra un magazzino e uno store online…